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¿Qué cubre la etapa Medir?
Conocimiento de Procesos
En esta etapa se define y describe el proceso a mejorar. Se
definen los elementos del proceso, sus pasos, entradas, salidas
y características. Esto puede realizarse mediante un mapeo de
procesos en especial de los procesos más críticos para el éxito
de nuestro proyecto.
Sistema de Medición
Así mismo se evalúan los sistemas de medición en cuanto a
su capacidad y estabilidad por medio de estudios de
repetitividad, reproducibilidad, linealidad, exactitud y estabilidad.
Es muy importante comprobar que nuestro sistema de medición
sea exacto, ya que de lo contrario, toda la información que se
genere no servirá de nada.
Recolección de Datos
Una vez que nuestro sistema de medición fue revisado, se
procede a recolectar los datos con las mediciones necesarias
para poder trabajar con ellos posteriormente
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